採用を科学的に前へ

Chat HRシステムサービス利用規約

第1条（目的）

株式会社make UH（以下「当社」という。）は、事業者（法人または個人事業主を含む。以下「利用者」という。）に対し、AI人材採用支援サービス「Chat HR」（以下「本サービス」という。）を提供する。本サービスは、採用活動や人材定着のための分析情報を提供することを目的とする。

第2条（サービス内容）

  1. 本サービスは、候補者や従業員の診断結果をもとに適性・相性・定着可能性等を可視化する機能を提供する。
  2. 本サービスにより得られる情報は参考情報であり、採用や人事における最終判断は利用者の責任において行うものとする。また、雇用成果・採用成功・離職防止を保証するものではない。
  3. 本サービスに入力される候補者データ（氏名、生年月日、評価結果、履歴書情報など）は、利用者の責任において適法かつ適切に取得されたものでなければならない。当社は候補者本人の同意を得ていないデータ入力について一切の責任を負わない。

第3条（利用者の義務）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下を遵守するものとする。

  1. 提供情報の改ざん・流用・第三者への漏洩を行わないこと。
  2. 本サービスを不正利用せず、第三者へ転用・再販しないこと。
  3. ID・パスワードを適切に管理し、第三者に利用させないこと。利用者の管理不備による不正利用は利用者の責任とする。
  4. 知的財産権、プライバシー権、肖像権を侵害しないこと。
  5. 本サービスの利用により生じた判断・損害は自己責任とすること。

第3条の2（第三者利用の禁止）

利用者は、本サービスを自己の採用活動以外の目的で利用してはならない。特に、当社の事前の承諾なく、本サービスを利用して第三者の採用活動を代行したり、商用利用で他社の採用精度を上げる目的で使用したり、候補者データを分析して第三者に提供する行為を禁止する。違反が発覚した場合、当社は本契約を即時解除できる。

第4条（利用料金と支払方法）

  1. 利用料金は以下の通り（税別）。
    • 従業員数10名以下：月額50,000円
    • 従業員数50名以下：月額100,000円
    • 従業員数51名以上：月額200,000円
  2. 3か月スポット契約の場合、通常料金の40％増しを3か月分一括払いとし、申込日から将来の希望するタイミングを利用開始日として、本サービスを3か月間利用できるものとする。
  3. 支払方法は銀行振込または当社指定の方法とする。

第5条（支払遅延）

  1. 利用者が料金を期日までに支払わない場合、当社は利用停止・契約解除ができる。
  2. 当社が督促しても入金が確認できない場合、債権管理のため第三者に委託または譲渡できる。

第6条（契約期間・退会）

  1. 月額契約の最低利用期間は2か月とする。契約期間満了の15日前までに書面による終了通知がない場合、契約は1か月ごとに自動更新される。
  2. スポット契約は、申込者が指定した利用開始日から起算して3か月間有効とする。利用期間中に1度に限り休止期間を設けることができ、その場合、休止期間を挟んで残余期間を利用できるものとする。
  3. 利用者が退会を希望する場合は、契約期間満了の15日前までに書面により通知し、当社が受領した時点で退会が成立する。
  4. 期間途中の退会において、利用料の日割計算や返金は行わない。

第7条（禁止事項）

利用者は、以下の行為を行ってはならない。

  1. 候補者本人の同意を得ずに個人情報を入力すること
  2. 提供情報の改ざん・流用・第三者への漏洩
  3. 第三者へのアカウント譲渡
  4. 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル等
  5. 本サービスを不正利用し、第三者に転用・再販すること

第8条（強制退会）

利用者が以下に該当する場合、当社は即時に利用停止または契約解除ができる。

  1. 登録内容に虚偽がある場合
  2. 利用料を未払い・遅延した場合
  3. 連絡不能状態となった場合
  4. 破産・民事再生等の手続を開始した場合
  5. 本規約違反をした場合
  6. 反社会的勢力と判明した場合

第9条（免責事項）

  1. 本サービスの利用により得られる成果や採用結果を保証しない。
  2. 天災・通信障害・システム障害・保守・外部要因により提供できなかった場合、当社は責任を負わない。
  3. 当社の責任は、故意または重過失による場合を除き、利用者がこれまでに支払った利用料の総額を上限とし、間接損害や逸失利益は含まない。

第10条（知的財産権）

本サービスおよび関連資料の知的財産権はすべて当社に帰属する。利用者は私的利用の範囲を超えて複製・利用してはならない。

第11条（データの取扱い）

  1. 利用者が入力した情報は本サービス提供のために利用する。
  2. 当社は、統計的に処理された匿名データを分析・サービス改善に利用できる。
  3. 個別の顧客情報は利用者の承諾なく第三者に提供しない（法令に基づく場合を除く）。

第11条の2（情報漏洩時の対応）

利用者または当社は、候補者データその他機密情報が漏洩・滅失・改ざん等した場合、速やかに相手方へ通知し、必要な措置を協議するものとする。

第12条（秘密保持および個人情報の取扱い）

  1. 当社および利用者は、本サービスの提供に関連して知り得た相手方の営業上または技術上の情報、ならびに従業員・候補者等に関する個人情報（以下あわせて「秘密情報等」という。）を、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示または漏洩してはならない。
  2. 当社は、秘密情報等を本サービス提供の目的の範囲内でのみ利用し、その他の目的には利用しない。
  3. 当社は、秘密情報等について、漏洩・滅失・毀損を防止するために必要かつ適切な安全管理措置を講じるものとする。
  4. 当社が秘密情報等の取扱いを第三者に委託する場合は、当該委託先に対して秘密保持義務および安全管理措置を課すものとする。
  5. 本条の義務は、本サービスの契約終了後も存続するものとする。

第13条（サービスの停止・変更）

当社は、以下の場合に事前通知なくサービスを停止または変更できる。

  1. システム保守・点検の場合
  2. 天災・事故等の不可抗力が発生した場合
  3. その他、当社が必要と判断した場合

第14条（規約変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更できる。変更内容は当社所定の方法で通知し、通知後に利用を継続した場合、変更に同意したものとみなす。

第15条（反社会的勢力の排除）

利用者は、自己および役員・関係者が反社会的勢力でないことを保証し、将来にわたり関与しない。違反が判明した場合、当社は契約を解除できる。

第16条（準拠法・管轄）

本規約は日本法を準拠法とし、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。

10. お問い合わせ窓口

本システムサービス利用規約に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

株式会社make UH
〒277-0005 千葉県柏市柏3-9-20 エクセラ・モン・ピエース403
TEL：04-7114-2022
FAX：04-7114-2023

2025年8月1日 施行